Consultoría empresarial

Plan de gestión a medio plazo

Un plan de gestión a medio plazo aclara lo que hay que conseguir a medio plazo en un periodo más corto de tres a cinco años bajo una visión a largo plazo de unos 10 años para la realización de la filosofía de gestión de la empresa. Por lo general, el plan establece una hoja de ruta concreta y define claramente el proceso de consecución de los objetivos de cada año en términos de valores numéricos como ventas, objetivos de beneficios de explotación y ROE, y también incorpora los problemas de gestión que deben resolverse a nivel de medidas concretas.

Tres pasos necesarios para la planificación de la gestión a medio plazo

1. cambios en el entorno del mercado
Ha habido emergencias, como nuevos tipos de enfermedades infecciosas, que han paralizado la actividad económica a escala mundial. En Japón, el riesgo de un gran terremoto es siempre evidente. Estos y otros factores de riesgo se asumen como parte del entorno del mercado. Sin embargo, es difícil asumir factores repentinos como el estallido de una guerra, y habrá que decidir hasta qué punto incluirlos como riesgos. Sin embargo, impactos específicos como una subida de los precios del petróleo o de las primas de los seguros no de vida deben naturalmente asumirse. En este contexto, aunque es difícil asumir cualitativamente acontecimientos con una baja probabilidad de ocurrencia, deben asumirse los precios más altos y más bajos de las divisas y del petróleo de los últimos 10 años aproximadamente.

2. Mejora sostenida de las competencias básicas de la empresa
En una sociedad en la que ha aumentado la volatilidad de los cambios del mercado (el riesgo del cambio climático debe incluirse aquí en la volatilidad), ¿qué tipo de negocio debe llevarse a cabo para aumentar el valor corporativo sin cambiar la posición relativa de la empresa en la sociedad? Esta es la cuestión. Como ejemplo, Microsoft en EE.UU. estableció la posición número uno mundial en el negocio de la venta de sistemas operativos para PC y software de oficina, pero cuando los particulares empezaron a llevar terminales de Internet en la palma de la mano con la llegada de los teléfonos inteligentes, la gran versatilidad del pesado sistema operativo Windows se convirtió en un punto débil, y la empresa perdió en la competencia con Apple y Google. y Google. La empresa resucitó con éxito como una de las GAFAM cambiando a un modelo de negocio basado en suscripciones, dejando de vender software y agrupándolo con los PC. Así, podemos ver que es muy importante no aferrarse a los puntos fuertes tradicionales, sino redefinir y garantizar la aplicación de la competencia central de ofrecer lo que el cliente necesita.

3. Sobre la base de los puntos 1 y 2 anteriores, que son muy difíciles de expresar, ¿cómo pueden establecerse los indicadores clave de rendimiento (KPI), como los hitos y las evaluaciones del rendimiento, y compartir la concienciación en toda la empresa para que los empleados compartan la visión y alcancen los objetivos? Esta es la parte más difícil de formular un plan de gestión a medio plazo. A los japoneses no siempre se les da bien distinguir entre fines y medios y, en algunos casos, cuando las discusiones se alargan, los medios se convierten en fines y las discusiones se desvían. La capacidad de compartir los problemas es el primer hito más importante en la construcción de una organización fuerte y viene determinada por si se puede o no dibujar una imagen de progreso constante hacia el objetivo, siguiendo cada hito con firmeza.

Si el plan de gestión a medio plazo es sólo una formalidad, es una forma de detenerlo.

En un mundo tan complejo y cambiante como el actual, resulta extremadamente difícil prever el futuro incluso a tres años vista. Como consecuencia, la divergencia entre los buenos escenarios optimistas y los malos escenarios pesimistas es cada vez mayor y, en muchos casos, se dibuja un escenario medio de bajo crecimiento. Sin embargo, hay que reconocer que la incapacidad de una empresa para crecer debido a la dificultad de prever el futuro es una cuestión de vida o muerte para la empresa, que es una cuestión de razón de ser. Debería ser posible cuantificar, desde una perspectiva cualitativa, cómo debe la empresa establecer y mantener su posición en su ámbito de actividad adaptándose al mismo tiempo a una sociedad cambiante, y cómo debe asignar los recursos y fijar los precios de venta para lograrlo. También es una responsabilidad para con todas las partes interesadas. Esa es la importancia de desarrollar un plan de gestión a medio plazo, y si una empresa no puede ganarse el apoyo de sus partes interesadas debido a su importancia a medias, puede que merezca la pena plantearse un plan a medio plazo o la exclusión de la bolsa.