Google ha reso pienamente operative le “Linee guida per i mittenti di e-mail” di Gmail.

Le linee guida sono state pubblicate nell’ottobre 2023 e sono state applicate in via sperimentale dal febbraio 2024; a partire dall’aprile 2024, le e-mail non conformi alle linee guida saranno progressivamente rifiutate.

Google richiede ai mittenti di e-mail agli account Gmail personali di rispettare le Linee guida per i mittenti di e-mail al fine di prevenire e-mail fraudolente o non richieste. Queste linee guida non si applicano ai mittenti di Google Workspace.

Le linee guida suddividono le condizioni a seconda che il numero di e-mail inviate al giorno sia inferiore a 5.000 o superiore a 5.000; le condizioni che si applicano ai mittenti che inviano meno di 5.000 e-mail sono le seguenti

Implementazione dell’autenticazione Sender Policy Framework (SPF) e DomainKeys Identified Mail (DKIM) nel dominio.
Utilizzo di connessioni TLS (Transport Layer Security) per l’invio di e-mail per le quali esistono record DNS forward e reverse per il dominio e l’indirizzo IP di origine.
Mantenere un tasso di trasmissione dello spam inferiore allo 0,1%, ma non superiore allo 0,3%.
Utilizzare un formato di e-mail conforme a RFC 5322 – Internet Message Format.
Non falsificare l’intestazione “From:”.
Aggiungere un’intestazione ARC (Authenticated Received Chain) all’inoltro di e-mail da parte di mailing list e gateway di ricezione; la presenza dell’intestazione ARC indica chiaramente che l’e-mail è stata inoltrata. Per le mailing list, è necessaria anche l’intestazione “List-id:”.

Se il numero di e-mail inviate al giorno è pari o superiore a 5.000, oltre a quanto sopra devono essere soddisfatte anche le seguenti condizioni

Implementare l’autenticazione DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) nel dominio.
Per la posta diretta, il dominio nell’intestazione “Da:” del mittente deve corrispondere al dominio SPF e DKIM.
Le e-mail di marketing e gli abbonamenti devono supportare l’annullamento dell’iscrizione con un solo clic. Il link di annullamento dell’iscrizione deve essere chiaramente visualizzato nel corpo dell’e-mail.

D’ora in poi, i tentativi di invio di e-mail non conformi alle linee guida riceveranno un errore temporaneo e Google invita i mittenti di e-mail a verificare questo errore per identificare le e-mail non conformi alle linee guida e risolvere il problema.

Google ha anche pubblicato una sezione “Domande frequenti sulle linee guida per i mittenti di e-mail – Google Workspace Admin Help”, che dovrebbe essere consultata e risolta in caso di dubbi.